Эффект Барбары Стрейзанд усилил кризис, но укрепил репутацию бизнеса

Петр Сухоруких, эксперт по антикризисному PR, объясняет, как эффект Барбары Стрейзанд угрожает брендам и превращается в маркетинговое преимущество Введение: как репутация превращается в вирусный тренд Сегодня в эпоху интернета и социальных сетей любая информация способна стать достоянием широкой аудитории за считанные минуты. Попытки скрыть данные, ограничить доступ или удалить негативный контент зачастую приводят к обратному результату: аудитория начинает проявлять к этим данным еще больший интерес. Именно это явление называется эффектом Барбары Стрейзанд, или эффектом Стрейзанд, и оно...