В Томске открылся офис Альфа-Банка нового формата

В Томске открылся Phygital офис Альфа-Банка. Отделение расположилось по адресу ул. Иркутский тракт д.26 и демонстрирует принципиально новыйподход к обслуживанию клиентов. В то время как многие организации минимизируют соприкосновение клиентов с сотрудниками, переводя большую часть работы в онлайн, Альфа-Банк пошел по принципиально иному пути, объединив преимуществацифровых сервисов с теплотой человеческого общения. Новый офис в формате Phygital (от английского physical и digital, сочетание цифровых и физических каналов) не похож на привычные отделения банков. Благодаря свободной...