В «Яндекс Go» новая функция: пассажиры могут пожаловаться на цену поездки

В разделе детализации цен , который тоже появился совсем недавно, пользователь «Яндекс Go» может указать, что именно ему не понравилось: итоговая сумма, изменение стоимости из-за пробок или высокого спроса, а также правила расчета. В пресс-службе компании «Яндекс» отметили, что сотрудники службы поддержки будут оперативно реагировать на обращения пассажиров. В частности, они дополнительно разъяснят детали ценообразования и подскажут, как именно можно сэкономить на следующих поездках. В компании также уточнили, что все отзывы пассажиров будут собраны и проанализированы. В итоге будет...