Как ожидания современных потребителей заставляют бизнес расширять автоматизацию процессов

Создатель любого ИТ-продукта должен четко прогнозировать изменения во внешней среде, чтобы разрабатывать решения, которые будут не только удовлетворять текущие потребности аудитории, но и смогут предвосхитить ее ожидания. Об этом рассказывает советник генерального директора Content AI Олег Сажин...