Глеб Никитин представил опыт региона по внедрению технологий клиентоцентричности

В рамках международного форума «СО.ЗНАНИЕ» в Нижнем Новгороде на площадке «Академии Маяк» прошел круглый стол «Клиентоцентричность, бережливые технологии и сервис-дизайн — содружество или соперничество?» В мероприятии приняли участие губернатор Нижегородской области Глеб Никитин, статс-секретарь — заместитель министра экономического развития РФ Алексей Херсонцев, исполнительный директор АНО «Россия — страна возможностей», ректор мастерской управления «Сенеж» Андрей Бетин, генеральный директор АНО «Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов» Светлана Чупшева,...