Как составить претензию в магазине?

Вопрос от интернет-пользователя Мне продали плохой товар и отказались возвращать деньги. Как составить претензию? Ответ специалиста Если продавец отказывается уладить ситуацию, нужно составить претензию. Как это сделать, рассказали эксперты портала «Объясняем.рф». В претензии необходимо указать: - название организации или ФИО предпринимателя, который продал товар, адрес и другие контакты, номер договора или чека; - ФИО и адрес заявителя; - место и дату приобретения товара, его стоимость, какой дефект обнаружен и когда; - требования со ссылкой на закон «О защите прав потребителей»; - список...