Телефонный робот-помощник заработал в детской поликлинике Магнитогорска

Робот-помощник способен принимать одновременно неограниченное количество вызовов. Он используется вместе с работой медицинских регистраторов, когда количество обращений за помощью в детскую поликлинику возрастает. — Сервис доступен с любого телефона, в том числе стационарного, и понятен всем независимо от возраста. Отвечать надо коротко и четко. Система сама идентифицирует звонящего человека по номеру медицинского полиса. При возникновении проблем голосовой помощник в автоматическом режиме перенаправляет звонок на оператора кол-центра детской поликлиники. В любом случае звонок не останется...