Голосовыми помощниками довольна только половина банковских клиентов

50% пользователей банковских сервисов относятся к голосовым помощникам и чат-ботам положительно. 34% не желают пользоваться такими помощниками, а 16% увидели в них как плюсы, так и минусы...