В кировских поликлиниках появится роботизированный обзвон

В медорганизациях Кировской области появится система роботизированного обзвона. Это позволит управлять освободившимися местами на приём к врачу, сообщили в региональном правительстве. Накануне приёма у врача регистраторы обзванивают пациентов с записью. Так им напоминают о приёме и уточняют намерение прийти. – Сейчас это делается вручную, скоро начнёт работу система роботизированного обзвона граждан по телефону для подтверждения записи. Это также позволит оперативнее управлять освободившимися слотами, повышая доступность приёма, – пояснила министр здравоохранения региона Екатерина Видякина...