Москва получила Гран-при премии "Умный город" за внедрение ИИ в горхозяйство

Москва удостоилась Гран-при национальной премии "Умный город" в специальной категории "ИИ – человеку" за внедрение искусственного интеллекта в городское хозяйство. "Уже 10 лет звонки вместе с операторами принимает голосовой ассистент. Сегодня он обрабатывает больше половины обращений на 12 горячих линиях: рассказывает о режиме работы учреждений, передает показания счетчиков, уточняет статус готовности документов", – рассказала заммэра столицы Наталья Сергунина. Так, ИИ обрабатывает информацию в два раза быстрее, чем человек, что позволяет жителям города получать ответы на популярные...