Служба финансового уполномоченного планирует расширять использование нейросетей

Служба финансового уполномоченного России планирует активно расширять использование искусственного интеллекта для повышения эффективности защиты прав потребителей финансовых услуг. Об этом сообщила Ольга Крайнова, руководитель Службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного (АНО "СОДФУ"). По словам Крайновой, Служба уже успешно внедрила ряд инновационных решений, позволяющих обрабатывать около 80 тысяч входящих документов ежемесячно с помощью автоматизированной системы интеллектуальной обработки. Эти технологии значительно ускоряют процесс рассмотрения обращений граждан и...