Пассажир отсудил у авиакомпании более 200 тысяч рублей за отказ в перевозке собаки

Пассажир планировал отправиться вместе со своей семьей и собакой из Норильска в Москву рейсом NordStar. Связался с кол-центром авиакомпании для уточнения условий перевозки питомца, выполнил озвученные требования, однако на рейс животное все равно не пустили. Перед вылетом в контакт-центре пассажиру сообщили габариты и вес клетки, в которой пес должен находиться во время полета. Но не уточнили, что контейнер принимается только пластиковый. Это касается не всех, но отдельных пород собак. Путешественники приобрели дорожную клетку, удовлетворяющую требованиям авиакомпании по размеру и весу,...