«Медиатору в крови нужен Гарвард, а стороне переговоров – танк»

Это цитата из чата слушателей нашей образовательной программы «Медиация. Базовый курс», первый модуль которой завершился сегодня лекцией и практическими занятиями по коммуникации и переговорам завершается. Медиатор-практик и бизнес-тренер Ирина Макаренко знакомит слушателей с принципами и матрицами прогнозирования переговоров, их типами (позиционные переговоры, «кремлевская школа», гарвардская модель win-win), стратегиями проведения, техниками работы в «жестких переговорах», правилами аргументации и противодействия манипуляциям. Мы рады сообщить о начале набора на 2-ой поток обучения по...