В Ростове открылось умное фиджитал-отделение «Альфа-Банка»

Современное банковское пространство — это удивительное сочетание цифровых и физических каналов. В фиджитал-офисах клиенты получают и тёплое человеческое общение, и качественные цифровые сервисы. В Ростове открылось умное фиджитал-отделение «Альфа-Банка». Ксения Пушкова,и.о. регионального управляющего АО «Альфа-Банк»: Продолжаем менять клиентскую концепцию, трансформировать клиентский путь, делать безбарьерную среду с высоким сервисом, с большим количеством уюта и комфорта, где самое главное, в центре системы стоит человек с его смыслами, идеями и потребностями. Наша концепция: экологично,...