Как строить бизнес в интересах клиента

Как развивать новые клиентские сервисы и не потерять в качестве, как правильно настроить рекомендательные сервисы, чтобы они не воспринимались как навязчивая реклама, — эти и другие вопросы обсудили на XXVII Петербургском международном экономическом форуме...