Okdesk представила успешный кейс импортозамещения

Okdesk внедрили взамен Zendesk всего за месяц, повторив все существовавшие ранее бизнес-процессы и позволив автоматизировать новые Из-за известных мировых событий компания Zendesk прекратила работу в России. Отечественная система для автоматизации процессов техподдержки и выездного обслуживания Okdesk представила успешный кейс импортозамещения, выступив аналогом американского сервиса для компании Space 1. Okdesk внедрили в июне 2022 года. На интеграцию потребовался один месяц. Система не только полностью заменяет функционал Zendesk, но и имеет дополнительные возможности. Теперь компания...