МЧС России ежегодно рассматривает более 100 тысяч обращений граждан

Глава МЧС России Александр Куренков и начальник Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций Михаил Михайловский подвели итоги работы с обращениями граждан. С начала этого года в ведомство поступило порядка 150 тысяч обращений, столько же за весь прошлый год. Большее их количество связано с соблюдением требований пожарной безопасности и вопросами безопасности на водных объектах. «В работу с обращениями МЧС России активно внедряет принципы клиентоцентричности. Это позволяет ведомству комфортно и продуктивно выстраивать диалог с гражданами. Все...