ВТБ интегрировал возможность записывать голосовые сообщения в чате

Опция сделает диалог с чат-ботом и оператором проще для клиентов ВТБ с инвалидностью ВТБ запустил новую опцию в чате «ВТБ Онлайн» — запись голосовых сообщений с автоматическим переводом голоса в текстовый формат. Решение доступно в приложении на Android, а также в веб-версии «ВТБ Онлайн» для пользователей с устройствами на iOS и Android. «Эта опция поможет как можно большему количеству людей управлять финансами, в том числе слабовидящим клиентам, для которых набор текста может быть неудобен», — подчеркнул Никита Чугунов, старший вице-президент ВТБ, руководитель департамента цифрового...