Состоялся релиз ELMA365 Service Desk 2.0 от Elma

Содержание2023 ELMA365 Service Desk 2.0 со сквозной отчетностью в режиме реального времени Кастомизация интерфейса единого окна оператора и добавление инструментов для работы с SLA Обновление с реализованными сложными правилами маршрутизации Cквозные коммуникации, помноженные на автоматизацию бизнес-процессов Создание виджета для переписки 2022: Представление ELMA365 Service Основная статья: IT Service Management (ITSM) 2023 ELMA365 Service Desk 2.0 со сквозной отчетностью в режиме реального времени Компания ELMA 28 сентября 2023 года сообщила о выходе бизнес-решения ELMA365 Service Desk 2...