Цифровая телефония: «Ростелеком» подключил виртуальную АТС для ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань»

«Ростелеком» подключил облачный сервис «Виртуальная АТС» поставщику природного газа на территории Астраханской области — ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань». Цифровое решение заменило традиционную офисную мини-АТС и помогло справиться с большим потоком обращений в компанию. Виртуальная АТС размещена в облачном хранилище «Ростелекома», при этом сотрудники «Газпром межрегионгаза» имеют доступ к ее настройкам и могут их адаптировать под нужды компании. «Благодаря «Ростелекому» мы внедрили в работу виртуальную АТС, которая позволила разгрузить поток входящих звонков от потребителей и...