В ККИ рассказали об использовании цифровой платформы для ответов петербуржцам
В комитете по контролю за имуществом Санкт-Петербурга ответили на запрос АБН о предоставлении услуг в электронном виде. В ККИ подчеркнули, что предоставление услуг населению и субъектам предпринимательской деятельности не относится к полномочиям комитета. Для работы с обращениями граждан комитет использует информационные системы. К ним относятся единая цифровая платформа с механизмом обратной связи, реализованная на базе «Единого портала государственных и муниципальных услуг» (ПОС); портал «Наш Санкт-Петербург» и информационная система «Инцидент менеджмент». «Ответы на обращения граждан,...