ЦКР и «Корус Консалтинг» разработали решение для мониторинга КПЭ сотрудников и качества услуг

2024: Создание системы для мониторинга КПЭ сотрудников и качества услуг Совместная рабочая группа Центра корпоративных решений и «Корус Консалтинг » разработала систему автоматического сбора, подготовки и хранения данных о ключевых показателях эффективности (КПЭ) сотрудников и качестве услуг для клиентов, а также построению аналитической отчетности. В планах ЦКР масштабировать систему на другие функциональные области. Об этом «Корус Консалтинг » сообщил 11 апреля 2024 года. Созданное архитектурное решение включает автоматизацию выгрузок и расчетов показателей, интеграцию с 7...