В ростовских газовых компаниях введен в работу голосовой помощник

В январе 2024 года начал свою работу расширенный цифровой сервис – автоматизированный «Голосовой помощник». С его помощью абоненты «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» смогут получить ответы на свои запросы круглосуточно. Внедрение сервиса обеспечит решение большого количества вопросов, поступающих на горячую линию контакт-центра и в специализированные справочные службы, без подключения оператора. Интеллектуальная информационная система принимает показания приборов учета газа, заявки на техническое обслуживание и ремонт внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования, заявки на...