Регулятор напомнил о бесплатном возврате брака после случая с Wildberries

Покупатель имеет право вернуть бракованный товар продавцу бесплатно, напомнили в Роспотребнадзоре. Однако это правило не касается качественных товаров. Ранее Собчак рассказала о платном возврате бракованных товаров в Wildberries Фото: Максим Константинов / Global Look Press Каждый потребитель имеет право вернуть некачественный товар продавцу, в том числе через маркетплейс, а тот не имеет права взимать с покупателя деньги за возврат, напомнила пресс-служба Роспотребнадзора. Продавец должен принять бракованный товар, провести проверку его качества и вернуть потребителю стоимость этого...