Результаты исследования Русской Школы Управления.
Русская Школа Управления (РШУ) опросила сотрудников компаний из разных отраслей бизнеса и узнала, как работники относятся к своим руководителям, какие сильные и слабые стороны видят в сложившейся системе менеджмента и готовы ли они сами занять место начальника.
Отношение к начальству
29% опрошенных не считают своих начальников хорошими руководителями, однако 71% имеют противоположное мнение и полностью довольны их работой.
При этом сотрудники дают практически одинаковые оценки профессиональным и личным качествам своих руководителей. Положительно относятся к начальнику как к управленцу 62% респондентов, а как к человеку — 69%. О нейтральном отношении рассказали 26% и 28% соответственно, о негативном — 12% и 3%.
Несмотря на в целом позитивное текущее отношение к начальству, у 44% опрошенных был опыт увольнения с работы из-за руководителя. 56% заявили, что в их практике подобного опыта не было.
Сильные и слабые стороны
Чаще всего сильными сторонами своих руководителей респонденты считают делегирование (49%), постановку задач (43%) и поощрение инициативы (40%). Кроме того, среди популярных ответов:
— Контроль работы — 38%.
— Оценка результатов и обратная связь — 37%.
— Отстаивание интересов сотрудников перед вышестоящим руководством — 37%.
— Мотивация сотрудников (материальная) — 35%.
— Обеспечение профессионального роста сотрудников — 34%.
Среди слабых сторон начальства опрошенные отметили:
— Проблемы с постановкой задач — 39%.
— Неэффективный контроль работы — 35%.
— Неналаженную коммуникацию внутри коллектива — 34%.
— Неясную оценку работы — 33%.
— Неэффективную настройку бизнес-процессов — 33%.
— Отсутствие мотивации сотрудников (материальной) — 31%.
— Отсутствие поощрения инициативы — 30%.
Возможность занять место руководителя
Треть опрошенных (31%) хотели бы занять место своего руководителя, если предоставится такая возможность. 69% заявили, что им это неинтересно. Однако, несмотря на невысокий процент желающих занять место своего начальника, больше половины опрошенных уверены, что справились бы с его работой лучше, чем он (53%).
Нежелание занять место руководителя обычно связано с отсутствием интереса к этой работе (41%), нехваткой необходимых знаний и навыков (34%) и моральной неготовностью быть руководителем (25%).
«Многие хотят быть руководителями, но далеко не всем это удается. Результаты опроса показывают, что большинство сотрудников понимают это и объективно оценивают свои возможности. Путь от специалиста к руководителю в некоторых профессиональных областях может быть долгим и тернистым, и далеко не все к этому готовы. Тем более, что иногда более перспективным вариантом может стать профессиональный, а не карьерный рост. Именно на это сейчас делают ставку многие специалисты», — комментирует Анастасия Боровская, директор Русской Школы Управления.