Что делать, чтобы любить работу и оставаться продуктивным?
Более 13 млн или около 15% работающих россиян прямо сейчас находятся в состоянии профессионального выгорания — хронического стресса, вызванного работой, который приводит к эмоциональному, умственному и физическому истощению. А 45% сталкивались с таким недугом.
Профессиональное выгорание не зря названо недугом. В 2019 году Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) официально признала выгорание на работе болезнью. Она включена в каталог Международной классификации болезней под кодом QD85. Наличие такого расстройства вполне может стать поводом обращения к специалисту и получения медицинской помощи.
Выгорание называют «одной из наиболее актуальных и обсуждаемых проблем психического здоровья в современном обществе». По сути это разновидность хронического стресса, связаного с профессиональной деятельностью, которое, к тому же, негативно влияет на другие сферы в жизни человека. Проявления у выгорания разные: негатив к работе, раздражение, неудовлетворенность, проблемы со сном, дисфункции ЖКТ, головные боли и многое другое.
Исследование НАФИ показало, что сейчас больше всего от профессионального выгорания страдают мужчины (16%), люди 35-44 лет (17%) и работники с профессиональным стажем 8-10 лет (19%).
С выгоранием сталкивалась практически половина всех работающих россиян — около 45%. Чаще об этом говорят женщины и те, что в профессии 11-15 лет. Это руководители среднего звена или квалифицированные специалисты.
Причины у каждого свои, но все непременно связаны с работой. Главный факт, который называют россияне — это постоянный стресс и нервное напряжение от рабочих ситуаций. В этом признались 42% опрошенных.
Вторая причина — неадекватная реакция на результат работы сотрудника, такая как заниженные оценки, отсутствие обратной связи и поддержки от руководства. Другими словами, если вас не хвалят, не говорят вам о важности вашей работы и успехах (пусть даже небольших) — то это прямой путь к выгоранию. Примерно 36% россиян признались в том, что руководство не проявляет того внимания, которое поднимет их мотивацию и интерес к работе.
Ещё одна причина, которая может привести к выгоранию — недостаточная финансовая мотивация. Об этом говорили 27% участников опроса.
Также каждый пятый работающий россиянин назвал такие причины, как переработки (22%), конфликты с коллегами и руководством (22%), а также отсутствие видимых результатов работы (20%).
Кроме того, на выгорание могут повлиять и другие факторы, такие как отсутствие возможностей для профессионального развития, карьерного роста, долгий срок работы на одном месте, а также строгие правила и штрафы.
В НАФИ называют выгорание болезнью XXI века, которая в последние годы приобрела характер эпидемии.
«Компании, в которых массово выгорают сотрудники, несут заметные издержки. В лучшем случае это оплаты участившихся больничных, в худшем — потеря ценных специалистов», — отмечает гендиректор аналитического центра НАФИ Гузелия Имаева.
По её словам, один из основных способов борьбы с этой проблемой — обеспечить сотрудникам компаний такие условия, при которых они «могут сохранять work-life balance». Баланс между работой и жизнью особенно важен в эпоху цифровой экономики, отмечают эксперты. Часто корпоративная культура современных компаний строится не на тех ценностях: например, в компании мотивируют работников хорошими зарплатами, но не думают об их эмоциональном состоянии, настроениях в коллективе и так далее.
Психологи советуют не забывать, что кроме работы в жизни каждого человека должен быть и отдых, а любую деятельность надо разбавлять другой — чтобы расслабиться и «переключиться». Кроме того, важно фиксировать свои успехи даже тогда, когда этого не делает руководство — это поднимет самооценку и может помочь вернуть мотивацию.
Ранее Bloomberg писал, что уровень выгорания офисных работников в мире достиг рекорда — с такими проблемами столкнулись уже 42% сотрудников. Чаще всего такое состояние вызвано экономической неопределенностью, страхом попасть под сокращение и нежеланием после удаленки возвращаться в офисы. Ещё одним фактором стала «перегрузка» современных работников технологиями и многочисленными чатами.
Ранее «Блокнот» рассказывал, что почти половина россиян не брали отпуск этим летом.