На видеосовещании губернатора с руководителями ведомств и главами округов министр Подмосковья по информационной политике Анастасия Звягина отметила: «Жалобы на недостатки в работе перевозчика «Домтрансавто» продолжают поступать, но их количество снижается. Ситуация постепенно улучшается».
На жалобы оперативно отреагировал глава округа Михаил Ежокин: «Каждая жалоба из соцсетей и ЦУРа – в работе у перевозчика. Были поставлены инспектора на маршруты 11 и 30, по ним было больше всего жалоб. Они проверяют выпуск, состояние автобусов, пассажиропоток, прием оплаты, расписание на всех остановках по маршруту. Руководство «Домтрансавто» заверило нас, что до конца января поступят 50 новых автобусов большей вместимости». Глава сообщил также, что для контроля ситуации назначены ответственные от администрации округа, каждый случай некачественного предоставления услуг по перевозке пассажиров будет фиксироваться, а перевозчик будет наказываться за сбои в своей работе.
Чтобы качество услуг «Домтрансавто» вернулось на уровень, к которому привыкли домодедовцы, сотрудники администрации объединили усилия с Министерством транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области. «Сейчас мы видим, что меры приняли. На остановке появились таблички с актуальным расписанием, на маршрутах все меньше устаревших автобусов», – рассказала пенсионерка Наталья Головина.
На прошлой неделе по городу действовал бесплатный проезд, который люди оценили как положительный момент.
Чтобы стабилизировать ситуацию, перевозчик арендовал необходимое количество автобусов у компании «Мострансавто». А до конца января руководство «Домтрансавто» пообещало вывести на маршруты 50 новых машин.