С 1 мая ВТБ полностью перезапустил программу лояльности и перешел на начисления кешбэка рублями. Теперь кешбэк за покупки по картам банка начисляется в рублях, а не в мультибонусах как раньше, сообщает пресс-служба ВТБ.
“В рамках обновления программы лояльности ВТБ мы предлагаем индивидуальный подход для всех наших клиентов и значительно упрощаем пользовательский путь благодаря переходу на начисление кешбэка в рублях вместо бонусов”, - заявил руководитель департамента транзакционного розничного бизнеса ВТБ Ростислав Яныкин.
Как указала пресс-служба банка, в 2024 году ВТБ увеличил инвестиции в развитие программы лояльности в 1,8 раза к прошлому году. Сегодня к ней подключены уже 15,7 млн. клиентов ВТБ, а к концу 2026 года этот показатель составит 100% от всей активной клиентской базы банка – 35 млн. человек.
Участники программы лояльности сами смогут определять категории для начисления вознаграждения в рублях с 26 числа каждого месяца. Список категорий при этом обновляется ежемесячно. Кешбэк будет поступать на счет до 10 числа следующего месяца. Прогноз начислений за покупки можно отслеживать в ВТБ Онлайн в приложении.
В ВТБ рассказали, что по разным картам банка будет установлен свой лимит на объем вознаграждения в месяц.
“Лимит по «Карте для жизни» составляет 3 000 рублей, по карте «Привилегия» – 30 000 рублей и по карте Private Banking – 100 000 рублей”, добавили там.
В случае с зарплатными клиентами, у них как и ранее сохранится возможность выбрать дополнительную категорию для получения кэшбека. А для клиентов, получающих пенсию в банке, с 1 мая по 31 июля кешбэк в категории «аптеки» будет начисляться автоматически, даже если они не выберут категории для вознаграждения.
Помимо этого, особые условия кешбэка за покупки получат и вкладчики ВТБ. Подробностей о том, какие именно это будут условия, в банке не раскрыли. Кроме того, участники, имеющие совместный «семейный» счет в банке, смогут получить максимальный кешбэк. Это будет возможно благодаря тому, что начисления по выбранным категориям будут распространяться и на транзакции по всем открытым допкартам ВТБ.
В банке добавили, что все накопленные до обновления программы мультибонусы клиенты банка смогут использовать для покупок в каталоге программы до 31 августа 2024 года или обменять на рубли до 30 декабря 2024 года включительно.
Напомним, ранее ВТБ и «Российский экспортный центр» запустили сервис В2В-платежей через Систему быстрых платежей.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий Рунета.