Проблема задержки и отмены рейсов в аэропортах ОАЭ, затронувшая около 10 тыс. россиян, постепенно решается. Пока 3 тыс. застрявших в аэропортах туристов размещают в гостиницах, авиаперевозчики восстанавливают полетные программы. Об этом сообщает российский союз туриндустрии со ссылкой на данные туроператоров.
По словам генерального директора туроператора Space Travel Артура Мурадяна, бо́льшая часть перевозок сосредоточена на авиакомпаниях Flydubai и Emirates.
«Эти авиакомпании постепенно восстанавливают расписание, поэтому основную часть туристов мы вывезли. Но у нас есть транзитные туристы, которые должны были возвращаться на Air Arabia из Таиланда, Малайзии, с Мальдив, и здесь ситуация хуже. На мой взгляд, перевозчик отреагировал не очень адекватно, полностью отменив рейсы и не взяв на себя отправку пассажиров через третьи страны, как обязаны были сделать по Монреальской конвенции. Мы размещаем туристов за свой счет в наших гостиницах», — сказал он.
Туристам, только собирающимся на отдых, предлагают поменять даты, изменить направление или вернуть деньги. Бронирование новых туров в страну также доступно, но только на удаленные даты.
Напомним, в пятницу Flydubai на фоне конфликта Ирана и Израиля отменил 22 рейса в ОАЭ из России — в их числе были перелеты из Казани.