Испания столкнулась с многочасовым отсутствием интернета и телефонной связи, причиной чего стали обновления, проводимые компанией-монополистом Telefónica. Эти работы привели к перебоям даже в линии экстренных служб, сообщает издание El País. Население Мадрида, Барселоны, Валенсии, Севильи, Бильбао, а также автономных сообществ Арагон, Валенсия и Андалусия оказалось затронутым сбоем. Министерство цифровой трансформации и государственной службы Испании информировало о том, что следит за развитием ситуации и запрашивает подробные данные и сроки устранения неполадок.
После нескольких часов неполадок компания Telefónica заявила о частичном восстановлении связи, хотя сбои в стационарной телефонной сети некоторых организаций сохраняются.
Эксперт по информационной безопасности, генеральный директор Phishman Алексей Горелкин прокомментировал ситуацию: «Это, вероятно, связано с человеческим фактором — возможно, обновление не было должным образом протестировано. Telefónica, как компания с большой историей, вынуждена обновлять обширный парк устаревшего оборудования. Ситуация показывает, как несовместимость обновлений с существующей инфраструктурой может вызвать проблемы. Хотя это лишь гипотеза, маловероятно, что имела место кибератака, потому что признание в атаках сопряжено с меньшими рисками для биржевой компании, чем признание собственных ошибок».