Жители активно используют электронную платформу «Народный инспектор» для предотвращения правонарушений. Этот сервис начал работать на территории области в прошлом году по указанию губернатора Костромской области Сергея Ситникова с целью улучшить эффективность взаимодействия местных жителей с государственными и муниципальными учреждениями.
На платформу поступают обращения граждан о предполагаемых административных нарушениях. Первоначально платформа принимала заявки по восьми темам, однако теперь этот список расширен до двенадцати категорий.
С начала функционирования электронной платформы «Народный инспектор» было получено около 506 сообщений. Чаще всего костромичи обращаются по поводу парковки автомобилей на газонах, зелёных зонах, детских и спортивных площадках, число таких жалоб составило 185.
Сервис «Народный инспектор» функционирует на платформе мобильного приложения «МойДом». Чтобы отправить сообщение, необходимо зарегистрироваться и подтвердить свою учётную запись на портале Госуслуг, выбрать категорию «Народный инспектор» и отправить обращение по выбранной теме. Для принятия сообщения необходимо подробно описать проблему и прикрепить фото или видео. Живущий, сообщивший о нарушении, получит уведомление о принятом решении.