Для людей старшего поколения при выборе банка ключевыми факторами становятся надежность и стабильность.
Пенсионерам важно, чтобы их пенсии поступали без задержек, оплата коммунальных услуг проходила максимально быстро, а средства на вкладах находились под надежной защитой. Необходимыми критериями при выборе финансового партнера также являются качество обслуживания, доступность устройств самообслуживания и наличие удобных и понятных онлайн-сервисов.
Сбер в полной мере отвечает всем этим критериям. Банк зарекомендовал себя как надежный финансовый партнер благодаря высокому уровню сервиса и простоте взаимодействия. Мы провели опрос среди пенсионеров Марий Эл, чтобы узнать, что для них наиболее важно при выборе банка и почему многие из них доверяют именно Сберу.
Надежда Петровна, 69 лет
«Когда я выходила на пенсию, первое, что я сделала – это выбрала банк, которому могу доверять. В Сбере я получаю пенсию на карточку – в отделении банка девочки мне всё понятно объяснили и быстро оформили карту. А мои внуки показали мне, как пользоваться приложением “Сбербанк Онлайн”, и теперь я оплачиваю коммунальные услуги - свет, газ и воду – с помощью смартфона. Это очень удобно – не нужно стоять в очередях. Недавно уговорила свою подругу тоже получать пенсию на карту».
Вера Константиновна, 75 лет
«Я давно клиент Сбера, но раньше получала пенсию наличными. Надежда Петровна убедила меня оформить карточку - и это правда замечательно! Дочка ещё мне показала, как делать покупки в Самокате и СБЕР ЕАПТЕКЕ. Теперь я многое могу делать, не выходя из дома, и поберечь свои суставы. Для меня очень важно, что в Сбере есть возможность оплачивать коммуналку не выходя из дома, а чеки получать на электронную почту – я записала почту дочери и она контролирует все мои оплаты. Это помогает вести учет и быть уверенной в том, что все платежи прошли».
Сбер много лет работает с заботой о своих клиентах, и пенсионеры выбирают его за стабильность, современный сервис и профессиональный подход. Узнать об условиях и оформить карту для получения пенсии можно онлайн на сайте Сбера.
Также для поддержки клиентов старшего поколения Сбер запустил сайт «Активный возраст», на котором собраны советы и инструкции по самым популярным темам. Например, как подключить к карте автоплатеж или оплатить квитанцию по QR-коду.
Реклама. ПАО Сбербанк. ИНН 7707083893. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015 г.