Что такое дизайн-мышление и как его развивать
Этот навык пригодится не только дизайнерам. Представьте: вы заходите в почтовое отделение, и вместо огромной очереди вас встречают удобная система электронной записи и сотрудник, который сразу понимает, как вам помочь. Или открываете приложение — и оно само предлагает то, о чём вы даже не успели подумать. Звучит как фантастика? Нет, это дизайн-мышление в действии. Будь вы учитель, врач, стартапер или родитель, оно превратит самую сложную задачу в последовательность простых шагов. Что такое дизайн-мышление Дизайн-мышление — это способ решать проблемы, ставя во главу угла не технологии или...
ВТБ фиксирует сбои: более 2,5 тыс. жалоб на сайт и приложение
Согласно данным, представленным на сайте Downdetector, пользователи из России столкнулись с проблемами в работе сайта и мобильного приложения банка ВТБ, оставив более 2,5 тысячи жалоб.
Наибольшее количество проблем отмечено в таких регионах, как:
- Санкт-Петербург и Ленинградская область;
- Москва и Московская область;
- Нижегородская область.
Чаще всего пользователи сообщают о сбоях в работе мобильного приложения, что составляет 42% от общего числа жалоб.
Проблемы с доступом к основному сайту банка составляют 41% от общего числа, а сбои в работе личного кабинета отмечены в 10% жалоб.
Данные о правообладателе фото и видеоматериалов взяты с сайта «Ридус», подробнее в Правилах сервиса