Видеоролик содержал информацию о финуслуге другой структуры группы компаний.
В Федеральную антимонопольную службу пожаловался Центральный банк. В заявлении он указал на якобы ненадлежащую рекламу «Ozon банка». Распространяли ее через видеохостинг. В видеоролике сообщали о возможности покупки товаров в рассрочку в приложении кредитной организации.
Вместе с тем у «Ozon банка» нет такого финансового продукта, он не предлагает своим клиентам рассрочку. В поясняющей сноске в течение короткого времени трудным для восприятия способом указали, что услугу оказывает другая структура группы — «Ozon кредит».
ФАС в пресс-релизе пояснила, что такие действия организации, по ее мнению, вводили потребителей в заблуждение. Служба отметила: подобные рекламные тексты должны содержать сведения, позволяющие отличить финансовый продукт банка от услуг других финорганизаций. В таком случае необходимо точно указывать реквизиты.
Служба признала рекламу ненадлежащей и выдала предписание о прекращении нарушения по п. 20 ч. 3. ст. 5 закона «О рекламе». Если Ozon не выполнит предписание ФАС, ему грозит штраф до 1,6 млн руб. (ч. 6 ст. 14.3 КоАП).