Для быстрого реагирования на вопросы о подтоплениях в Казани начали функционировать горячие линии, обеспечивающие оперативное консультирование и поддержку горожан. О подтоплении дворов многоквартирных домов следует сообщать через «Открытую Казань» – онлайн или по телефонам 063 (с городского) и +7(843)236-41-23 (с любого телефона). Также можно связаться с управляющей компанией или ТСЖ.
Для жителей жилмассивов Авиастроительного и Ново-Савиновского районов телефоны горячей линии следующие: +7(843)223-22-33 (в рабочие часы в будни) и +7(937)615-01-99 (круглосуточно в выходные), а также +7(843)222-72-22 (круглосуточно).
Для жителей Вахитовского и Приволжского районов: +7(843)223-21-11 (круглосуточно, кроме воскресенья) и +7(843)222-72-22 (круглосуточно).
Для жителей Кировского и Московского районов: +7(843)223-29-99 (в будни и в субботу до обеда) и +7(843)222-72-22 (круглосуточно).
В Советском районе: +7(843)223-20-00 (в будни и в субботу) и +7(843)222-72-22 (круглосуточно).
О подтоплении дорог горожан просят сообщать по телефонам +7(843)555-07-96 (круглосуточно) и +7(843)555-44-50. О неисправностях ливневой канализации – в комитет внешнего благоустройства по телефону: +7(843)223-19-29 (добавочные 69312, 69313).
МК-Поволжье ранее писал о выделении 6,5 млн рублей на предотвращение подтоплений в Казани. Осенью были проведены работы по созданию водоотводных канав, очистке ливневок и устранению проблемных участков на реках.