Порядка 3,5 тысячи северян обратились в прошлом году в Роспотребнадзор с жалобами на нарушение прав потребителей. Такая информация прозвучала на расширенном заседании надзорных ведомств в Мурманске. Как правило, жителям региона не нравилось качество услуг в гостиницах, парикмахерских, медицинских учреждениях и в системе ЖКХ. Эксперты также выявили нарушения при продаже табачной и молочной продукции, воды в бутылках и одежды. Сотрудники Роспотребнадзора приходят в малые и средние предприятия для профилактики, что, по словам специалистов, снижает количество штрафов в сфере бизнеса.
"Обеспечен эпидемиологический и санитарный щит Мурманской области, значительно снижено количество плановых проверок, и они заменены профилактическими визитами без взаимодействия непосредственно с субъектом деятельности. При этом даются рекомендации без применения административных санкций", - заявила председатель комитета Мурманской областной думы по здравоохранению Лена Лукичева.
Кроме того, в Мурманской области специалисты Роспотребнадзора контролируют эпидемиологическую ситуацию и составляют ее прогнозы. Особое внимание уделяется изучению возбудителя коронавирусной инфекции. По словам экспертов, снизить уровень заболеваний, например, гриппа, и риск развития тяжелых последствий от них помогает своевременная вакцинация.
"В 2024 году по вакцинации – больше половины наших жителей привились. И это еще раз подтверждает, что мы вошли в эпидемиологический сезон и проходим его, можно сказать, на позитивных цифрах: у нас интенсивный показатель заболеваемости несильно высокий, также находок гриппа в соответствии с мониторингом довольно немного", - рассказал руководитель Управления Роспотребнадзора по Мурманской области Александр Сергеев.
"Мы проводим мониторинг как за циркуляцией возбудителей инфекционных заболеваний, так и за объектами окружающей среды – это вода, почва, атмосферный воздух, пищевые продукты – все то, с чем сталкивается человек каждый день", - отметил главный врач Центра гигиены и эпидемиологии в Мурманской области Наталья Никитина.