С 13 по 24 декабря на платформу обратной связи поступило 47 сообщений, из них через ЕПГУ – 23 сообщения, через мобильное приложение – 19 сообщений и через сайт – 5 сообщений.
23 обращения касались дорожного хозяйства и благоустройства, 5 – жилищно-коммунального хозяйства.
Балаковцы через платформу обратной связи сообщили об отсутствии отопления по улице Октябрьской, 40. Подача теплоносителя была приостановлена в связи с повреждением на тепловых сетях. 18 декабря теплоснабжение восстановили.
Также жители города попросили закрыть колодец в районе дома №59 по улице 30 лет Победы. Работы были выполнены.
Всего с 13 по 24 декабря было решено 17 сообщений. 16 сообщений находится на исполнении, а 14 – на утверждении у заместителей главы администрации БМР.