В новогодние праздники 2024-2025 гг. в республике все службы и организации сферы ЖКХ и энергетики будут функционировать в особом режиме. Руководители предприятий будут дежурить по графику, а аварийные и диспетчерские службы управляющих и ресурсоснабжающих организаций по тепло- и водоснабжению будут работать круглосуточно.
Куда звонить в случае аварий?
Если у вас возникли проблемы с холодной водой или канализацией, в Якутске за это отвечает АО «Водоканал». Вы можете обратиться на горячую линию ЦДС АО «Водоканал» по следующим номерам:
По вопросам канализации: +7 411 244 91 54.
По вопросам водоснабжения: +7 411 249 34 04.
В районах республики можно обратиться в Единую дежурную диспетчерскую службу муниципального образования или в администрацию района.
Если у вас возникли проблемы с отоплением или горячей водой, необходимо обратиться в свою управляющую компанию.
В Якутске также можно уточнить информацию, обратившись в ЕДДС по номерам: 44-42-29, 44-42-51, 44-45-64, или в Управы города.
В районах республики действуют те же рекомендации - обращайтесь в Единую дежурную диспетчерскую службу или в администрацию района.
Что делать, если отключили электричество?
В случае отсутствия электроснабжения жителям многоквартирных домов следует обратиться в свою управляющую компанию. Жителям садоводческих товариществ (СОТ) необходимо связаться с председателем своего товарищества для подачи коллективной заявки.
Если вы обнаружили обрыв или провисание проводов, искрение, повреждение опор, изоляторов, незакрытые или поврежденные двери трансформаторных подстанций или электрических щитов, сообщите об этом дежурному диспетчеру в оперативно-диспетчерскую группу Центрального РЭС ЦЭС по телефонам: 005, 8(4112) 21-55-68, а также в Единую дежурно-диспетчерскую службу (ЕДДС) по номеру 8(4112) 44-45-64.
Заявки также принимаются контакт-центром Якутскэнерго по телефону 8-800-100-22-05 и +7(4112) 319-330, или вы можете отправить сообщение в телеграмм-бот @Yakutskenergo_ZadaiVopros_bot.
Пресс-служба Министерства ЖКХ и энергетики РС(Я)