В 2024 году российские некоммерческие организации поддерживали и защищали права не только своих подопечных, но и откликались на помощь пострадавшим в экстренных ситуациях. При этом изменения в законодательстве поставили часть из них на грань закрытия, а других вынудили прекратить работу целиком. Forbes Life рассказывает о главных тенденциях в благотворительности в уходящем году и сложностях, с которыми фондам пришлось столкнуться
В декабре ВЦИОМ представил результаты опроса россиян о благотворительности. 73% ответили, что в течение последних четырех-пяти лет принимали в ней участие — это максимальный показатель за весь период измерений (с 2007 года). Кроме того, по данным исследователей, в 2024-м россияне стали чаще поддерживать системную благотворительность: 27% респондентов рассказали, что за последний год вносили деньги на счета таких организаций — это в 7–9 раз чаще, чем в 2007 и 2009 годах.
Одновременно, по данным проекта «Пульс НКО» (реализуется Лабораторией социальных исследований и аналитики Ver.Sia Lab при поддержке компании OMI и EnjoySurvey), исследователи которого опросили представителей более 258 НКО из 63 регионов страны, третий год подряд продолжает расти нагрузка на НКО: 72% говорят о росте объема работы и 56% об увеличении числа благополучателей (результаты есть в распоряжении Forbes Life).
При этом благотворительные организации в целом оценивают 2024 год скорее как успешный. С такой оценкой согласились представители 42% опрошенных НКО, еще 47% заявили, что год был успешным в одних аспектах и неуспешным в других. Полностью неудачным посчитали этот год 9%. К успехам фонды отнесли расширение деятельности, новые проекты, рост финансирования и укрепление команд. А к неудачам — сокращение финансирования, в том числе из-за потери международных партнеров или получения ими статуса иноагентов.
С прошлого года продолжает расти доля НКО, чей общий объем финансирования увеличивается. Если в 2022 году их было 31%, то в 2024-м о росте заявили уже 40% опрошенных. По сравнению с 2022 годом выросла доля НКО, у которых увеличились пожертвования от частных лиц (с 17% до 27%) и коммерческих компаний (с 11% до 23%).
Горизонт планирования работы у НКО тоже немного вырос: более половины опрошенных (56%) планируют свою работу на период более одного года. Несмотря на это, лишь у 20% НКО бюджет на следующий год обеспечен более чем на 60%, а у каждой пятой организации (24%) пока нет источников финансирования.
Telegram-канал Forbes Life
Официальный телеграм-аккаунт Forbes Life Russia
Законодательный рикошет
В начале 2024 года Госдума приняла поправки в законы «О рекламе» и «О контроле за деятельностью лиц, находящихся под иностранным влиянием», запретившие размещать рекламу у иноагентов, а также рекламу их самих. Помимо СМИ, журналистов, блогеров, закон задел и НКО-иноагентов, существующие по большей части на частные пожертвования. Еще до принятия запрета они испытывали сложности в налаживании сотрудничества из-за своего статуса, а после февральских поправок многие партнеры и вовсе перестали работать с ними.
В комментарии Forbes Life руководитель PR-отдела в центре «Насилию.нет» (признан иноагентом) Виктория Одиссонова отметила, что, несмотря на многие реализованные в этом году проекты, работать НКО стало сложнее: «9 февраля сервис приема онлайн-платежей, с которым мы сотрудничали много лет, внезапно разорвал с нами договор. Все больше сервисов и даже частных лиц боятся сотрудничать с центром из-за статуса иноагента, хотя никакого запрета на это сейчас нет. Но люди осторожничают».
На фоне рассмотрения и принятия запрета «Насилию.нет» лишился гранта на контекстную рекламу от «Яндекса». А в начале марта банк «Тинькофф» (сейчас — Т-Банк) убрал возможность перевода пожертвований и кешбэка в пользу НКО в своем приложении. «Насилию.нет» узнали об этом только из сообщений благотворителей.
«11 марта вступил в силу закон о запрете рекламы у иноагентов — теперь мы не можем не только проводить мероприятия без согласования с Минюстом, но и активно рассказывать о тех, которые делают в нашу пользу. Из-за всех этих проблем в этом году центр стал резко терять количество пожертвований, хотя география нашей помощи увеличилась: мы помогаем пострадавшим и авторам насилия теперь не только в России, но и за рубежом», — рассказала Виктория Одиссонова.
В конце года НКО провела несколько фандрайзинговых кампаний, к участию в которых призывала друзей центра — амбассадоров, а также медиа и бренды. По словам представительницы «Насилию.нет», в центре видят, что чаще всего НКО не боятся поддерживать люди, живущие в данный момент не в России.
«Многие известные российские блогеры опасаются связываться с нами даже с маркировкой об иноагентстве. При этом они могут писать поддерживающие сообщения, что очень болеют за нашу работу и разделяют наши ценности, но не могут поддержать открыто — кому-то агент запрещает, у кого-то в контракте четко уже подобное прописано, — прокомментировала Одиссонова. — Мы объясняем всегда: ссылаемся на законодательство, на судебную практику (ее отсутствие — тоже результат). Но дальше уже — выбор человека, поддержать нас или нет».
Принятие закона повлияло и на работу всего некоммерческого сектора. Как объяснял в комментарии Forbes Life юрист фонда «Нужна помощь» (признан иноагентом, закрыт с августа) Константин Воробьев, в случае с НКО принятие закона стало означать, что теперь они не могут продвигать через площадки, принадлежащие иностранным агентам, платные услуги и коммерческие проекты — то есть привлекать внимание к своей предпринимательской деятельности, если они ее осуществляют. Также НКО запретили реализовывать коммерческие проекты вместе с иноагентами — например, запускать коллаборации. С другой стороны, пояснял юрист, социальная реклама (информация о благотворительных проектах НКО, бесплатных мероприятиях) рекламой не считается. То есть освещение уставной деятельности некоммерческих организаций не подпадает под принятые ограничения, предполагал Воробьев.
Статус — закрыто
В марте, уже через пару дней после того, как Госдума приняла закон о запрете размещать рекламу у иноагентов, в реестр Минюста попал «фонд фондов» «Нужна помощь», который с 2015 года занимался развитием системной благотворительности в России и поддержкой других НКО. Из комментария ведомства следовало, что НКО принимала участие в создании и распространении материалов иноагентов и «распространяла недостоверную информацию о принимаемых органами публичной власти Российской Федерации решениях и проводимой ими политике». Минюст также утверждал, что фонд «осуществлял поддержку организаций, включенных в реестр иностранных агентов».
Проработать в статусе иноагента фонду удалось лишь до конца лета — в августе «Нужна помощь» объявила о закрытии. В НКО объясняли, что после признания иноагентом продолжать работу с новым статусом «оказалось практически невозможно» из-за отказов от сотрудничества и падения пожертвований.
В каталоге проверенных благотворительных организаций «Нужна помощь» было более 700 фондов. НКО обучала сотрудников благотворительных организаций, помогала развитию в России социально ответственного бизнеса, запустила издание «Такие дела» (в феврале 2023 году отделилось от фонда), платформу для благотворительных сборов «Пользуясь случаем» и другие проекты.
Тогда же в марте предприниматель Олег Тиньков сообщил о закрытии Фонда семьи Тиньковых, который был создан в 2021 году для системной поддержки развития онкогематологии в России, из-за своего статуса иноагента. Семья бизнесмена также вышла из состава попечителей «Фонда борьбы с лейкемией». В соцсетях Тиньков отмечал, что за последние два с половиной года семья вложила «десятки миллионов долларов» собственных денег в закупку медицинского оборудования, исследования, обучение медсестер. Перед закрытием фонд также начал работать над реестром доноров костного мозга.
В октябре о вынужденном закрытии объявил фонд «Продолжение», начавший работу только в июне. НКО занималась верификацией благотворительных организаций и сбором пожертвований для них. На момент закрытия в каталоге «Продолжения» было 465 НКО, платформу использовали более 26 000 доноров. Решение о закрытии, по сообщению фонда, было принято после того, как компания CloudPayments отключила рекуррентные платежи на их сайте по решению Т-Банка. «После тщательного анализа ситуации стало понятно, что за такие короткие сроки мы не сможем собрать и половины пожертвований, необходимых для дальнейшей работы фонда», — поясняла решение о закрытии команда «Продолжения».
Работа с системой
В других случаях, чтобы обеспечить лучшую поддержку подопечных и соблюдение их прав, фонды в 2024 году активно вели диалог с государством. Так, весной Российское общество психиатров (РОП) представило проект клинических рекомендаций по оказанию помощи детям с расстройствами аутистического спектра (РАС) — но против документа выступили врачи и НКО, критикуя его за несоответствие современным стандартам доказательной медицины.
Одними из первых стали эксперты фонда «Антон тут рядом». Они отмечали, что проект не отвечает современному научному подходу и ставит под угрозу все достижения в системе помощи детям с РАС, которых удалось добиться за последние несколько лет. А представители фонда «Обнаженные сердца» объясняли в комментарии Forbes Life, что рекомендации РОП могут «свести на нет усилия по развитию инклюзивного общества, предпринимаемые всеми ветвями власти и российским обществом в целом». В итоге в июле Минздрав одобрил другой проект клинических рекомендаций по оказанию помощи детям с расстройствами аутистического спектра (РАС), подготовленный Ассоциацией психиатров и психологов за научно обоснованную практику (АПсиП).
В ноябре Минздрав представил проект поправок в №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан», предлагая создать механизм для дополнительной финансовой поддержки регионов, которым не будет хватать средств на закупку лекарств для пациентов с «жизнеугрожающими и хроническими прогрессирующими редкими заболеваниями, приводящими к сокращению продолжительности жизни гражданина или его инвалидности». Перечень таких болезней утвержден постановлением правительства №403 — в него входят 17 заболеваний, включая острую печеночную порфирию, болезнь Вильсона, незавершенный остеогенез и другие.
В декабре фонд «Подсолнух», помогающий детям и взрослым с тяжелыми врожденными нарушениями иммунитета, предложил распространить действие механизма поддержки регионов на все орфанные заболевания. В перечень таких диагнозов Минздрава входят 284 заболевания, включая муковисцидоз, спиральную мышечную атрофию (СМА), мышечную дистрофию Дюшенна и другие. В фонде отмечали, что использование финподдержки только для пациентов, болезнь которых включена в определенный перечень, «несоразмерно ограничивает права пациентов с другими редкими заболеваниями, создавая для них дискриминирующее положение».
Наладить сотрудничество с властями для улучшения системы помощи хотела и благотворительная организация «Ночлежка». В декабре НКО направила в Департамент труда и социальной защиты населения Москвы предложения по работе городских пунктов обогрева для бездомных людей. В организации сообщили, что по правилам в них нельзя спать, и поэтому туда не приходят бездомные люди. В это же время в пункте обогрева «Ночлежки» в Москве заканчиваются места.
В НКО предложили организовать во всех пунктах спальные места и равномерно распределить потоки людей между ними, а также создать единую заметную систему для информирования бездомных о доступных местах обогрева и упростить доступ для них в стационарные пункты: сделать объявления на воротах, указатели от метро или ж/д станций.
Позже директор «Ночлежки» в Москве Дарья Байбакова рассказала, что после совместной проверки пунктов обогрева прошла встреча представителей департамента соцзащиты и НКО. Во время нее обсуждались предложения, которые направила «Ночлежка», и начался диалог о возможных улучшениях системы помощи бездомным людям, которого не было раньше. Однако, по словам Байбаковой, каких-либо выводов или комментариев по предложению «Ночлежки» не последовало.
Скорость реакции
Одной из самых заметных тенденций в благотворительном секторе в 2024 году стала реакция фондов на экстренные ситуации в стране: они поддерживали пострадавших и придумывали новые оперативные способы организовывать помощь.
Когда весной Оренбургская область столкнулась с сильнейшим за последние десятилетия паводком и подтопленными оказались более 14 500 жилых домов и 23 000 приусадебных участков, а эвакуированы 16 500 человек, помимо чрезвычайных служб, в регионе с первых же дней начали работать волонтеры приютов и фонды. Они спасали собак и кошек, пострадавших от наводнения.
Так, фонд «Ника» организовал работу врачей в Новотроицке в 16 км от Орска в пункте временного размещения (ПВР). «В течение месяца ветеринары работали на месте, оказывая медицинскую помощь животным с переохлаждением и травмами. Также наши ветеринары и фельдшеры забрали с собой самых слабых животных. Кроме того, мы оперативно собрали 12 млн рублей и сейчас активно помогаем в строительстве нового приюта. Этот опыт показал нам, что, объединяя усилия, мы можем преодолевать даже самые сложные обстоятельства», — рассказала в комментарии Forbes Life президент фонда «Ника» Вера Митина.
В августе в Курской области был введен режим контртеррористической операции (КТО). Более четырех месяцев жителям, которые были вынуждены покинуть свои дома, оказывает поддержку фонд «Банк еды «Русь». Как рассказали Forbes Life представители НКО, на складе объединенного гуманитарного штаба, организованного «Банком еды «Русь» совместно с Народным фронтом и Всероссийским студенческим корпусом спасателей, команда фонда отвечает за организацию приемки гуманитарного груза, формирование наборов, ведение отчетности. Фонд планирует и координирует работу волонтерских групп, включая добровольцев, которые приезжают из других регионов.
«В сутки формируется до 16 000 наборов для жителей, покинувших приграничные населенные пункты Курской области. Всего же за время работы объединенного штаба получено более 1,75 млн кг гуманитарной помощи, пострадавшим курянам через муниципалитеты передано чуть больше 300 000 наборов», — сообщили Forbes Life в «Банке еды «Русь». «Этот опыт будет применяться в регионах, где это может быть необходимо. Ежедневно фонд и волонтеры остаются на связи с жителями приграничья и делают все возможное, чтобы люди, которые не могут вернуться в свои дома, смогли закрыть базовые потребности и наладить быт в новом месте. Работа продолжается и сейчас», — прокомментировали в НКО.
Жителям Курской области, а также пострадавшим из Белгородской, Брянской и Липецкой областей, которые были вынуждены покинуть свои дома, помогает и фонд помощи беженцам «Дом с маяком». «В августе уходящего года, после начала активных боевых действий в Курской области, мы приняли решение открыть новую программу помощи для беженцев из приграничных областей России. Большинство обращений поступало и продолжает поступать от жителей Курской области — там ситуация наиболее сложная. Всего с августа 2024 года мы помогли 1278 людям из российского приграничья, которые были вынуждены покинуть свои дома и оказались в Москве или Московской области. Из них 328 человек — дети», — рассказала в комментарии Forbes Life программный директор фонда помощи беженцам «Дом с маяком» Кира Абраменкова.
НКО помогает беженцам с покупкой продуктов питания и средств гигиены, товарами для обустройства жилья, лекарствами, одеждой и обувью, а также оказывает юридическую и психологическую помощь. «В августе 2024-го я занималась эвакуацией инвалидов — покупала билеты на поезд, организовывала доставку на скорой до вокзала в Курской области, встречу на вокзале в Москве и расселение. Эвакуировала около 15 семей, в которых есть дети с инвалидностью», — рассказала в комментарии Forbes Life учредитель фонда помощи беженцам «Дом с маяком» Лида Мониава.
Многие фонды, которые поддерживали пострадавших в экстренных ситуациях, объединялись, открывая сборы на краудфандинговых платформах. Одним из таких сервисов стало приложение Tooba, где запускались кампании в помощь не только пострадавшим в приграничных районах и зонах паводков, но и при взрыве АЗС на выезде из Махачкалы в сентябре и после разлива мазута в Керченском проливе в декабре.
Как рассказал в комментарии Forbes Life основатель Tooba Рамазан Меджидов, сервис создал четкий алгоритм на случаи ЧС: «Мы знаем, насколько критично важно буквально в онлайн-режиме показывать закупку, доставку, отгрузку средств помощи и меняющуюся ситуацию в зоне ЧС. Это полностью меняет алгоритм работы с благотворительными сборами... В случае чрезвычайной ситуации счет идет на часы, и, по сути, ты не можешь ждать отчета, чтобы предоставить документацию или видеоматериалы. Ты должен постоянно, каждый час и каждый день, давать жертвователю последний актуальный статус того, что происходит».
Основатель Tooba отметил, что в случае с ЧС важно как можно быстрее открыть путь для помощи. Один из последних экстренных сборов, который запустили на сервисе, был связан с последствиями разлива мазута на черноморском побережье. В приложении был открыт сбор в фонде «Прекрасное далеко» из Краснодарского края. Команда НКО оперативно связалась с волонтерами, собрала запросы, подготовила смету — и Tooba начала кампанию. За несколько часов было собрано более 600 000 рублей. Сейчас в приложении также открыт сбор от фонда «Природа и люди» на закупку оборудования, расходников и средств индивидуальной защиты для участников ликвидации загрязнения на береговой линии.
Новые способы помогать
2024 год фонды также провели в поисках — новых партнерств, сторонников и тех, кому необходима поддержка. С цифровыми решениями для взаимодействия с донорами НКО помогал бизнес, представивший сразу несколько новых механик. Например, в сентябре проект «Помощь рядом» компании «Яндекс» запустил платформу для прямых пожертвований в пользу верифицированных благотворительных фондов и НКО.
В комментарии Forbes Life представители компании рассказали, что на сервисе представлено более 100 НКО, которые можно отфильтровать по географии работы и направлению деятельности. «Сейчас мы активно собираем обратную связь от НКО, чтобы сделать платформу более эффективной для них, а также работаем над тем, чтобы для пользователей она стала максимально удобной и понятной. С момента пилотного запуска за несколько месяцев было собрано более 2,5 млн рублей в поддержку НКО», — сообщили Forbes Life представители «Яндекса».
В конце февраля программа «Долями» Т-Банка запустила первый в России сервис, позволяющий делать пожертвования в НКО частями, — «Благо Долями». Он работает в формате donate now pay later — «пожертвуйте сейчас, платите потом». Благотворитель может сперва внести 25% от суммы пожертвования, а остальные три четверти — в течение шести недель. При этом благотворительные организации получают все средства сразу, направляя их на неотложные нужды и программы помощи. А в декабре сервис Avito представил социальный раздел с товарами от фондов — сувениры, посуду, книги и другие. Вырученные от продажи товаров средства идут на помощь детям, взрослым, животным и в экологические проекты.
Сотрудничество с бизнесом позволяет фондам запускать новые виды помощи и работать эффективнее, считают эксперты из сектора. «Благотворительные организации, стремящиеся к лидерству, должны перенимать опыт из корпоративного сектора, чтобы достигать более высоких результатов. Бизнес может дать НКО ценную практическую основу для постановки дальних целей, а благотворительность, в свою очередь, способна помочь бизнесу с точки зрения социальной ответственности, что повышает его эффективность и конкурентоспособность», — рассказала во время дискуссии выпускников и студентов инициативы «Сколково. Pro Bono» директор фонда «Солнечный город» Марина Аксенова.
Подспорьем для поиска сторонников в этом году стали собственные платформы волонтерского фандрайзинга. На них благотворители могут создать сбор в пользу НКО, например в честь какого-либо события, и призвать участвовать в них друзей, родственников и других неравнодушных людей, которые впоследствии могут стать регулярными донорами. Такие платформы в этом году появились у фонда «Ника» — сервис «Хороший повод», фонда борьбы с инсультом ОРБИ — «ОРБИта друзей», а также детского хосписа «Дом с маяком» — «Давайте соберемся». Собственные платформы также есть у фондов «Подари жизнь», «Жизнь как чудо», «Синдром любви», «Вера» и других НКО.
Для поиска подопечных, которым, возможно, удастся помочь с помощью ранней диагностики, фонды устраивали благотворительные и просветительские акции. Так, в октябре фонд «Подсолнух» запустил в Москве, Санкт-Петербурге и других городах проект «Ищем людей без защиты». В НКО хотели привлечь внимание к врожденным заболеваниям иммунитета, которые очень сложно диагностировать. В городах появились баннеры на магистралях, остановках и публикации в соцсетях. «Подсолнух» призывал зайти на специальный сайт и узнать больше о врожденных нарушениях иммунитета, пройти тест-проверку на 12 настораживающих признаков первичных иммунодефицитов.
А фонд «Гордей» осенью провел акцию «Урони игрушку», чтобы повысить осведомленность и выявить детей с редким заболеванием — миодистрофией Дюшенна (МДД), с которой рождаются в основном мальчики, один на 3500. При диагнозе ребенок постепенно теряет способность ходить, глотать и дышать. В рамках нее в кабинетах педиатров появились игрушки-оригами — самолетики, кораблики и ракеты. На приеме врачи могли попросить ребенка поднять игрушку с пола и в этот момент заметить двигательные особенности, выдающие МДД. По итогам кампании в пациентский регистр фонда добавили 56 прежде «невидимых» детей и молодых людей с редким заболеванием.
Перспективы на 2025 год
В мае фонд «Друзья», который занимается развитием системной благотворительности, провел в «СберУниверситете» сессию «Беседа PRO Благотворительность», в которой приняли участие лидеры НКО, бизнеса, крупные филантропы, представители медиа, культуры и госструктур. По словам управляющего директора «Друзей» Марии Баландиной, там они выдели главный тренд в секторе помощи сейчас — развитие сообществ и партнерств вокруг определенных тем благотворительности.
«Уже сегодня мы видим такие сообщества вокруг тем паллиативной помощи и сиротства, а также локальные сообщества, которые поддерживают местных активистов. К этому тренду присоединяются и большие грантодающие организации, поддерживая развитие местных инициатив», — рассказала Мария Баландина в комментарии Forbes Life.
По ее мнению, еще одним трендом в благотворительности становится внедрение инструментов социального предпринимательства в работу фондов. «НКО упаковывают свои продукты и услуги так, чтобы они были полезны не только благополучателям, но и более широкой аудитории, — объяснила Баландина. — Это позволяет благотворительным фондам повышать осведомленность о своей деятельности и становиться более устойчивыми, привлекая дополнительные средства на свои программы».
«На мой взгляд, в НКО-секторе произошла адаптация к новым условиям, мы пережили текущий кризис, кто-то с большим успехом, кто-то с меньшим. Можно с уверенностью сказать, что НКО-сектор продемонстрировал в очередной раз устойчивость и продолжает работать, за некоторым печальным исключением», — сказала в комментарии Forbes Life директор системного фонда «Культура благотворительности» Юлия Ходорова.
По ее мнению, новым трендом в следующем году может стать тиражирование успешных благотворительных практик. «Существует большая разница между доступностью благотворительной помощи и услуг в больших городах и в малых территориях. Важно искать возможности для тиражирования практик работы, растить новые успешные НКО», — добавила она.
«Благодаря усилиям донорских организаций, компаний, НКО, культура благотворительности перешла на новый уровень зрелости. Фонды и НКО демонстрируют высокий профессионализм, люди — готовность включаться, общество усиливает запрос на помощь. В следующем году, мне кажется, работы у сектора будет еще больше, и, надеюсь, будет больше доноров и средств на реализацию значимых благотворительных программ», — заключила Ходорова.