«Мы видим парадоксальную ситуацию: компании стремятся к цифровой трансформации, но сама структура их ИТ-ландшафта этому препятствует. Разрозненные системы создают замкнутый круг — они усложняют внедрение новых решений, а без современных интеграционных платформ их сложно объединить в единую среду. Если добавить к этому нехватку внутренних компетенций, с которой столкнулись 25% компаний, становится понятно, почему цифровая трансформация идет медленнее, чем могла бы», — комментирует Игорь Простоквашин, ведущий аналитик Comindware.
Для преодоления этих вызовов компании фокусируются на нескольких ключевых направлениях. Исследование показывает, что 38,9% организаций делают ставку на системы управления бизнес-процессами (BPMS).
«Выбор в пользу BPMS-решений закономерен — они позволяют создать единую цифровую среду и упростить интеграцию разрозненных систем. При этом современные low-code платформы, которые 87,5% компаний считают важными или критически важными для бизнеса, значительно снижают сложность внедрения и позволяют быстрее запускать новые цифровые решения», — поясняет Простоквашин.
Управление документами и интерфейсами, а также развитие корпоративной архитектуры являются приоритетными направлениями для 27,8% компаний в каждой категории.
«Это говорит о комплексном подходе бизнеса к цифровизации — компании одновременно работают над оптимизацией процессов и выстраиванием эффективной цифровой инфраструктуры», — отмечает эксперт Comindware.
На фоне кадрового дефицита в ИТ-отрасли особую значимость приобретают технологии, упрощающие внедрение цифровых решений. Так, облачные сервисы показывают рост около 40% ежегодно последние два года, а по данным CNews, а 53% компаний считают их одними из самых востребованных технологий в 2024 году.
Активно развивается и направление роботизированной автоматизации процессов (RPA). На фоне прогнозируемого роста глобального рынка RPA до $25,56 млрд к 2027 году, российские компании все чаще внедряют эти технологии для повышения операционной эффективности.
Редактор раздела: Антон Соловьев (info@mskit.ru)