В обращениях, направляемых в адрес Енисейского управления Роскомнадзора, граждане жалуются на действия операторов (управляющих многоквартирными домами компаний, садовых некоммерческих товариществ, ТСЖ и т. п.), размещающих информацию, содержащую в том числе персональные данные заявителей, в группах, созданных в мессенджерах для коммуникации и решения общих проблем.
Согласно статистике, имеющейся в распоряжении Управления, неправомерно распространяются указанным выше способом следующие сведения о субъектах: адрес проживания, фамилия, имя, отчество, задолженность по оплате услуг ЖКХ, обстоятельства личной жизни, данные об участии в судебных процессах, данные о поданных жалобах и обращениях в компетентные органы и т. д.
Напоминаем, что согласно Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных (в том числе распространение в группах в мессенджерах) должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных указанным федеральным законом.
Решая общие проблемы или информируя участников чата и при этом размещая какую-либо информацию, в том числе содержащую персональные данные, операторы должны знать о том, что обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
Лица, имеющие доступ к персональным данным и не соблюдающие их конфиденциальность, раскрывающие или распространяющие эти данные третьим лицам без наличия правовых оснований, могут быть привлечены к установленной законодательством Российской Федерации ответственности.