МФЦ Серпухов отметил свой 11-й день рождения 23 декабря, сообщили в пресс-службе Министерства государственного управления Московской области.
Многофункциональный центр Серпухова прошел большой путь от непростого периода становления до укрепления статуса организации, где быстро и доступно оказываются государственные и муниципальные услуги по принципу «одного окна».
«Здесь ответят на любые вопросы, окажут поддержку, помогут разобраться даже в самых сложных вопросах», — рассказала директор Серпуховского МФЦ Татьяна Давыдова.
По ее словам, повышение качества услуг является приоритетной задачей центра. За 11 лет сотрудники не только повысили профессиональный уровень, но и стали единой командой, «объединенной общими целями и задачами, научились понимать друг друга, помогать и слышать, как настоящая семья».
В 2024 году 35 специалистов МФЦ получили сертификаты «Универсальный специалист МФЦ ПРОФИ», а 2 сотрудника — сертификаты «Базовые управленческие навыки». Центр регулярно проводит работу по совершенствованию компетенций персонала.
«Пройден очень большой путь от непростого периода становления до укрепления статуса МФЦ как эффективной организации по оказанию госуслуг», — подытожила Давыдова.
Ранее REGIONS о том, что, жители Серпухова жалуются на участившиеся взрывы пиротехники.