Уважаемые клиенты!
Поздравляем с наступающим Новым годом и Рождеством!
Информируем вас о режиме работы Банка в период с 27 декабря 2024 г. по 8 января 2025 г.:
- до 23 часов 59 минут 27 декабря 2024 г. по Сахалинскому времени (15 часов 59 минут МСК) Банк осуществляет переводы платежей в иностранной валюте и конверсионные операции в безналичной форме.
- 28 декабря 2024 г. – прием и обработка платежей в рублях будет проходить в стандартном режиме для корпоративных и частных клиентов.
Переводы и конверсионные операции в иностранной валюте - НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЮТСЯ!
Офисы Банка работают в стандартном режиме, в том числе доступны валютно-обменные операции в наличной форме для частных клиентов.
- 29 декабря 2024 г. – 08 января 2025 г. – выходные дни.
В указанные дни будут исполняться только внутрибанковские платежи не требующие ручной обработки, платежи корпоративных клиентов на карты и по СБП, платежи в сервисе «Таможенные платежи», возможно зачисление денежных средств на счета клиентов Банка.
В мобильном приложении для частных лиц «Долинск Онлайн» будут доступны следующие операции:
- переводы по СБП/между своими счетами/с карты на карту;
- открытие и пополнение вкладов и накопительных счетов;
- выдача кредитов;
- оплата услуг и пр.
Рассмотрение заявления на досрочное погашение кредита, изменение даты платежа и изменение счета будет доступно в первый рабочий день – 9 января 2025 г.
Доставка дебетовых карт «Ярче!» будет осуществляться до 28 декабря 2024 г. включительно и далее с 3 января 2025 г. в стандартном режиме. Активация карт Банком будет производиться 3 и 6 января 2025 г., далее с 9 января 2025 г.в обычном режиме.
Кешбэк за декабрь 2024 года в соответствии с условиями Программы лояльности «Ярче!» будет выплачен в течение 5 рабочих дней в срок до 15 января 2025 г.
Контактный центр для корпоративных и частных клиентов будет работать в режиме 24/7.
С 9 января 2025 г. Банк работает в стандартном режиме.