Покупка смартфона обернулась для покупателя проблемой
Фото: Александр Зинченко
Воронежец отсудил у популярного маркетплейса 85 тысяч рублей
Воронежец отсудил 85 тысяч рублей у маркетплейса Wildberries за некачественный товар, сообщил Роспотребнадзор.
Горожанин приобрёл у индивидуального предпринимателя iPhone 11 через площадку. Но при получении мужчина заметил, что устройство не новое и перезагружается каждые 3 — 5 минут.
Покупатель попытался решить проблему через маркетплейс, потребовав вернуть деньги за бракованный товар. Продавец отказал ему в этом. Тогда покупатель обратился в Роспотребнадзор.
Управление Роспотребнадзора подало иск. Суд встал на сторону покупателя. Ему возместили стоимость товара и моральный вред.