Удмуртская Республика вошла в топ-10 регионов-лидеров по реализации федерального проекта «ЗдравКонтроль». Этот проект направлен на оперативное решение вопросов в сфере здравоохранения и реализуется при поддержке Минздрава России, Росздравнадзора и Общественной палаты РФ. Об этом сообщила пресс-служба Министерства здравоохранения Удмуртии.
Как отметил министр здравоохранения Удмуртии Сергей Багин, проект помогает сделать медицинские услуги более доступными и понятными для жителей региона. «Мы используем различные каналы связи с гражданами, включая портал Госуслуг, социальные сети и чаты в мессенджерах, чтобы реагировать на их обращения максимально оперативно», — подчеркнул министр.
Удмуртия присоединилась к проекту в марте 2023 года. В рамках инициативы для жителей региона в мессенджере Telegram созданы два специализированных чата:
Чаты позволяют решать вопросы, связанные с записью к врачу, получением льготных лекарств, соблюдением медицинской этики, а также предоставляют справочную информацию. Обращения принимаются с 08:00 до 20:00, с понедельника по субботу.
«ЗдравКонтроль» — это не только оперативная помощь, но и уважение к врачам, защита прав пациентов и разъяснение сложных ситуаций, отметили в министерстве.