Социальный фонд начал работу 1 января 2023 года, но его история начинается задолго до этой даты, поскольку неразрывно связана с историей Пенсионного фонда России. 22 декабря 2024 года отмечается 34-я годовщина со Дня его образования.
В Клиентской службе (на правах отдела) Вохомского района работают шесть специалистов. Все преданы делу и пришли в данную сферу по зову сердца. Руководит небольшим дружным коллективом Елена Игоревна Тихонова. Работая с 2001 года, она прошла все этапы от простого специалиста по выплате пенсии до руководителя.
— В нашей сфере случайных, безразличных, равнодушных людей быть не может. Сотрудники фонда заботятся о благополучии каждого человека, реализуя социальную политику государства. Все специалисты с большим опытом работы более 10 лет. Каждый обладает хорошими организаторскими способностями, умеет чётко формулировать свои мысли, сохранять спокойствие и рассудительность в самых непростых ситуациях, — отзывается о своих подчинённых Елена Игоревна.
Владимир Алексеевич Мухин — единственный мужчина в коллективе. Его трудовая деятельность в фонде началась в 2007 году, в настоящее время занимает должность ведущего специалиста-эксперта. Грамотный, тактичный, добросовестный, готовый всегда прийти на помощь – так говорят о нём коллеги-женщины.
Специалиста-эксперта Юлию Петровну Бородавичеву отличают такие качества как: работоспособность, доброта и милосердие. Более двадцати лет исправно выполняет свои функциональные обязанности, всегда приветлива и открыта.
Всегда поможет и подскажет коллегам и посетителям Татьяна Николаевна Томилова. Она занимает должность ведущий специалист-эксперт. Как и весь коллектив Клиентской службы, трудится на благо граждан, её стаж работы составляет 20 лет.
Главные специалисты-эксперты Татьяна Николаевна Попова и Марина Борисовна Смирнова за время работы зарекомендовали себя с положительной стороны. Обе женщины в данной сфере трудятся с 2012 года.
— На мой взгляд, в нашей работе одним из главных качеств является умение установить контакт с посетителем. Также не менее важным считаю самообразование, так как нормативные базы постоянно обновляются, внедряются новые современные методы работы, — делится мнением Татьяна Николаевна.
Все сотрудники Клиентской службы — универсальные специалисты, помогут оформить меры поддержки в рамках «одного окна», что обеспечивает простоту и удобство получения. Перечень услуг обширен: установление и выплаты пенсий, социальные выплаты, учёт пенсионных и социальных прав, формирование сведений о трудовой деятельности, предоставление материнского капитала, учёт и формирование пенсионных накоплений, социальных прав и мер государственной поддержки, предоставление выплат по обязательному социальному страхованию. Услуги переведены в электронный формат, что делает взаимодействие граждан с фондом более простым и комфортным, а получение государственных услуг, пособий, выплат и льгот — более быстрым и лёгким. Тех, кому удобнее обратиться в фонд очно, всегда рады видеть. Специалисты помогут разобраться в решении вопросов, проконсультируют, подскажут.
— В преддверие праздника, хочется поблагодарить всех коллег за труд и преданность делу, отметить тех, кто находится на заслуженном отдыхе — это Валентина Михайловна Данилова, Лидия Михайловна Бикинеева, Людмила Нафанаиловна Борисова, Ольга Петровна Гончарова, Антонина Евгеньевна Мухачева, Валентина Витальевна Шорохова, — говорит Елена Игоревна Тихонова.