Начальник отдела ЗАГС Наталия Журбенко: «Система ЗАГС претерпела значительную трансформацию» Общество•Сегодня, 08:22

ОбществоФото:Архив отдела ЗАГС

Все ключевые события, происходящие в жизни каждого человека, находят отражение в записях актов гражданского состояния. Органам ЗАГС РФ исполнилось 107 лет со дня основания.

Органы ЗАГС сопровождают гражданина на протяжении всей его жизни. Когда человек появляется на свет, он получает первый и главный документ — свидетельство о рождении в отделе ЗАГС. Да и браки, даже если они и заключаются на небесах, то официальными становятся только после записи акта государственной регистрации. Небольшой коллектив отдела ЗАГС Яковлевского округа, который состоит из трёх главных специалистовНатальи Золотухиной,Елены АпухтинойиЕвгении Пыхтиной, под руководством Наталии Журбенко добросовестно справляется с возложенной на него важной миссией. В самых разных жизненных ситуациях они всегда рядом с нуждающимися в их помощи людьми. Помогают обрести счастье и разделяют трудные минуты скорби. Напутствуют в новую жизнь молодожёнов и вместе с родителями радуются рождению детей.

В ногу со временем

Отдел ЗАГС Яковлевского округа идёт в ногу со временем и внедряет в свою работу новые технологии, которые позволяют оперативно получать справки, документы из органов ЗАГС независимо от места пребывания гражданина.

— За прошедший период система ЗАГС как на всероссийском уровне, так в нашем регионе и округе претерпела значительную трансформацию, — отметила Наталия Журбенко. — Самым главным стало создание Единого государственного реестра записей актов гражданского состояния и внедрения федеральной государственной информационной системы его ведения. Одним из приоритетных направлений деятельности отдела ЗАГС стал перевод актовых записей с 1926 по 2018 годы в электронную форму и их передача в Единый госреестр. Всего сотрудниками отдела было переведено в электронный вид более 218 тысяч актовых записей.

С 2021 года отдел перешёл на экстерриториальный принцип работы по предоставлению сведений о регистрации актов гражданского состояния, включая выдачу гражданам повторных свидетельств, справок по месту жительства или пребывания и совершения иных юридически значимых действий. В 2023 году сделано2094 актовых записии8633 юридически значимых действия. Предоставление возможности регистрации актов и получения документов без привязки к месту жительства существенно повысило доступность услуг для граждан в сфере ЗАГС. За 2023 год было выдано более10 тыс. документов.

Огромная работа осуществляется отделом в части проведения торжественной регистрации бракосочетания. Молодожёны могут провести торжество в парках Роз и «Маршалково». Несмотря на то, что проект по поздравлению семей-юбиляров завершился, он так полюбился яковлевцам, и работа в этом направлении продолжается. В Год семьи принимали цветы и подарки 150 семей-юбиляров.

На сегодняшний день с начала года зарегистрировано более400 пар. Самыми молодыми женихами и невестами стали пары в возрасте 17 лет, а самыми возрастными жених в возрасте 78 лет, а невеста — 85 лет.

Фото: Наталья Беспалова

Отдел проводит обряд имянаречения и поздравляет новорождённых. В 2024 году самыми популярными среди девочек стали имена Анна, Ева, Мария, Виктория и Полина, а среди мальчиков — Артём, Дмитрий, Михаил, Тимофей, Александр. Называли детей и редкими именами. Теперь в округе у нас есть Симона, Кирия, Милада, Доминика, Иветта, Ария, Вирсавия, Леона, Евангелина, Аполлинария, а также Мирослав, Гордей, Клим и Святослав.

— Отдельно хотелось бы отметить работу отдела в сложные периоды. Специалисты не прекращали свою работу во время пандемии, не прекращают и сейчас. Отдел обеспечивает бесперебойное исполнение жизненно важных полномочий в части государственной регистрации актов гражданского состояния, — подчеркнула руководитель.

Больше чем профессия

В этом году окружную Доску почёта украсил портрет главного специалиста отдела ЗАГС Натальи Золотухиной, которая трудится здесь 18 лет.

— Принято считать, что ЗАГС — это регистрация брака, цветы, шампанское, красивые невесты. На самом деле все события в жизни человека, начиная от регистрации рождения новой жизни до самой последней записи, связаны с нашим отделом. Жизнь не стоит на месте, и различные события, происходящие в ней, вынуждают вносить те или иные изменения в документы. Например, усыновление, установление отцовства или, допустим, у человека неблагозвучная фамилия, имя, отчество, и он решается на перемены. В этом случае в отделе регистрируется их смена. ЗАГС — это также внесение исправлений и изменений в записи актов гражданского состояния, выдача повторных документов, работа с письменными обращениями и запросами, передача в установленные соглашениями сроки сведений в организации и многое другое, — говорит специалист.

Фото: Наталья Беспалова

Работы много, она объёмная, кропотливая, сложная, не видная посетителям, но оттого ещё более значимая и востребованная. Важны точность и ответственность, ведь за сухими цифрами стоят человеческие судьбы. Общение с людьми требует огромного терпения и сдержанности. К клиентам Наталья находит индивидуальный подход, уважительно относится к их проблемам. В её работе важны навыки психолога. И она ими обладает на все 100%.

Жизненных ситуаций много, одинаковых нет. Каждый день специалист имеет дело с чем-то новым. Кроме того, многое в работе зависит от отношения к ней. Когда зашёл разговор о плюсах и минусах, то к первому Наталья отнесла любовь к своему делу. Да, приходится отдавать частичку себя, но через радость посетителей эти жизненные силы возвращаются вдвойне. Что касается второго, то тут вряд ли откроем бином Ньютона: очень невысокая заработная плата. И даже этот фактор не влияет на смену профессии.

Работа сотрудников отдела ЗАГС не так проста, как кажется на первый взгляд. Сюда приходят люди, попавшие в разные жизненные ситуации. Нужно иметь и чувство такта, и суметь понять человека, и разъяснить какие-то моменты, и проникнуться к нему. Специалисты обладают способностью сопереживать, сочувствовать, вести диалог. А ещё они умеют переключаться, потому как в один день могут прийти оформлять и рождение, и смерть, и заключение, и расторжение брака. И посетители несут при этом разные эмоции. Труд работников отдела ЗАГС — больше, чем просто профессия. Ежедневная кропотливая работа, где нет права на ошибку, потому что связана она с жизнью людей.

Обсуждай новости и истории, пиши комментарии, направляй предложения в группах «Победа 31» в соцсетяхВКонтакте,Одноклассники,Telegram.

Отправить опечатку

Выделенная ошибка

Ваш комментарий

Нашли опечатку в тексте?

Выделите ее и нажмитеctrl+enter

Читайте также

Лучшее за

Последние новости

Все новости

Данные о правообладателе фото и видеоматериалов взяты с сайта «Победа 31», подробнее в Правилах сервиса
Анализ
×
Журбенко Наталия
Золотухина Наталья
Апухтина Елена
Пыхтина Евгения
Беспалова Наталья