Служба финансового уполномоченного в преддверии периода отпусков рассказывает любителям путешествовать, как бесплатно решить денежный спор со страховой организацией без суда, если вы столкнулись с одной из приведённых ниже ситуаций.
До обращения в суд следует обратиться в службу финансового уполномоченного, если страховщик:
• не компенсирует потери, вызванные задержкой или отменой рейса, хотя вы застраховали риск его задержки или отмены;
• отказывает вам в возмещении ущерба за потерянный багаж, который был застрахован;
• не возмещает вам расходы на медицинскую помощь, несмотря на наличие у вас медицинской страховки для путешествия.
Финуполномоченный бесплатно рассматривает в досудебном порядке обращения клиентов страховых организаций - физических лиц, содержащие перечисленные выше денежные требования в размере не более 500 тысяч рублей, предъявленные ими к страховщикам, оказавшим им финансовые услуги.
Если спор со страховой организацией относится к компетенции финансового уполномоченного, то за защитой своих прав нужно обратиться к финансовому уполномоченному до обращения в суд.
Страховая организация обязана исполнить решение финансового уполномоченного в срок, указанный в нём.
При помощи финансового уполномоченного орловцы также могут решить имущественный (денежный) спор с банком, микрофинансовой организацией, негосударственным пенсионным фондом, ломбардном и кредитным потребительским кооперативом.
Направить обращение финансовому уполномоченному можно через личный кабинет на сайте finombudsman.ru или через любой МФЦ Орловской области.
Фото: orel-region.ru