«Яндекс Go» добавил возможность пожаловаться на цену

Компания проанализирует отзывы, чтобы понять, какими способами можно сдерживать цены. Функция появилась в тестовом режиме: теперь пассажиры могу оставить обратную связь на цену поездки. Она будет появляться у пользователей постепенно, сообщили в компании.Сделать это можно в разделе с детализацией цен — для этого нужно после выбора маршрута нажать на значок рубля в левом верхнем углу экрана.Можно указать, что именно вызывает вопросы: итоговая сумма, изменение стоимости из-за пробок или высокого спроса или правила расчёта. С пользователем свяжутся сотрудники поддержки, объяснят детали...