фото: Т Плюс
ЕКАТЕРИНБУРГ. Специалисты Свердловского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» провели в Дегтярске мероприятие по взысканию долгов за коммунальные услуги. Общая просроченная задолженность жителей Дегтярска за электроэнергию перед «ЭнергосбыТ Плюс» на 1 декабря составила девять миллионов рублей. Многие неплательщики находились дома, что дало возможность наладить с ними диалог, сообщили в пресс-службе компании. Однако не всем удалось избежать серьезных последствий.
Представители «ЭнергосбыТ Плюс» обошли 80 квартир в шести домах. В результате общения с энергетиками четверо неплательщиков сразу же погасили долги и избежали последствий. Еще один клиент написал заявление на рассрочку. Отключили электроэнергию у шести должников. Общая сумма их задолженности составила 1,3 миллиона рублей. Все клиенты были заранее уведомлены о возможных ограничительных мерах.
«Одним из основных способов взыскания задолженности является подача исковых документов в суд. Согласно новым правилам, размер госпошлин при взыскании задолженности за жилищно-коммунальные услуги вырос в 10 раз. Эти меры направлены на стимулирование добровольного исполнения обязательств должниками и минимизацию дополнительных затрат.», - напоминают Энергетики.
Чтобы избежать значительных финансовых последствий и дополнительных расходов, клиентам рекомендуется своевременно оплачивать квитанции за коммунальные услуги.
Для удобства клиентов работают дистанционные сервисы, которые позволяют взаимодействовать с «ЭнергосбыТ Плюс» онлайн, без посещения офиса: сайт ekb.esplus.ru, личный кабинет клиента, мобильное приложение «ЭнергосбыТ +», доступное в Google Play и AppStore.
Добавим, уведомление о возможном ограничении энергоснабжения размещается на лицевой стороне квитанции в информационном разделе. Кроме того, сотрудники «ЭнергосбыТ Плюс» заранее предупреждают клиентов по телефону о необходимости своевременной оплаты.
© Служба новостей «АПИ»